GESTIONES CDA: El servicio interactivo ¨SC-Solicitud de Contacto¨ se encuentra nuevamente operativo
El Centro Despachantes de Aduana (CDA) informa a sus asociados que, a partir de la tarde del 06/07/2023, el servicio interactivo “SC-Solicitud de Contacto” se encuentra nuevamente operativo y funcionando con normalidad.
Durante la jornada del jueves 29/06/2023, diferentes usuarios de la herramienta informática comenzaron a dar aviso a la Institución sobre la imposibilidad de poder realizar ampliaciones de licencias de importación y solicitudes de prórrogas – entre otros trámites –, puesto que, al intentar ingresar al servicio el sistema les emitía el mensaje “Error Interno. Identificador Único del Error: serviciosw.mecon.gob.ar_xxxxxxxxxxxx", situación que se prolongó hasta el día de la fecha.
A raíz de ello, miembros de la Comisión Directiva y Asesores de la Institución llevaron a cabo diversas gestiones ante la Secretaría de Comercio (SC) desde el día UNO (1), a través de correos electrónicos, comunicaciones telefónicas y presenciales.
Para finalizar, para aquellos casos en los que la solicitud de prórroga se produzca fuera del período de tiempo dentro del cual debería haberse generado el trámite (entre 30 y 15 días de antelación al vencimiento de la Licencia de Importación, según Resolución SC N° 523/2017) y siempre que las Licencias no se encuentren vencidas, sugerimos que de todas formas se lleve a cabo dicho procedimiento.